Ինչ վերաբերում է առաքման վճարներին:
Առաքման արժեքը կախված է ապրանքը ստանալու ձեր ընտրած ճանապարհից: Էքսպրեսը սովորաբար ամենաարագ, բայց նաև ամենաթանկ միջոցն է: Մեծ գումարների համար նավով լավագույն լուծումն է: Հստակ բեռնափոխադրումների սակագները մենք կարող ենք ձեզ տալ միայն այն դեպքում, եթե իմանանք քանակի, քաշի և ճանապարհի մանրամասները: Խնդրում ենք կապվել մեզ հետ լրացուցիչ տեղեկությունների համար:
Դուք երաշխավորո՞ւմ եք ապրանքների անվտանգ և ապահով առաքում:
Այո, մենք միշտ օգտագործում ենք բարձրորակ արտահանման փաթեթավորում։ Մենք նաև օգտագործում ենք հատուկ վտանգավոր փաթեթավորում վտանգավոր ապրանքների համար և վավերացված սառնարանային բեռնափոխադրիչներ ջերմաստիճանի զգայուն իրերի համար: Մասնագետների փաթեթավորման և ոչ ստանդարտ փաթեթավորման պահանջները կարող են լրացուցիչ վճար առաջացնել:
Որքա՞ն է միջին ժամկետը:
Նմուշների համար ժամկետը մոտ 7 օր է: Զանգվածային արտադրության համար ժամկետը կազմում է 20-30 օր ավանդի վճարումը ստանալուց հետո: Առաջադրման ժամկետներն ուժի մեջ են մտնում, երբ (1) մենք ստացել ենք ձեր ավանդը, և (2) մենք ունենք ձեր վերջնական հաստատումը ձեր արտադրանքի համար: Եթե մեր սպասարկման ժամկետները չեն համապատասխանում ձեր վերջնաժամկետին, խնդրում ենք հետևել ձեր պահանջներին ձեր վաճառքի հետ: Բոլոր դեպքերում մենք կփորձենք բավարարել ձեր կարիքները: Շատ դեպքերում մենք կարողանում ենք դա անել:
Եթե իմ պատվերը ուշանում է, ի՞նչ պետք է անեմ:
Եթե դուք չեք ստանում ձեր փաթեթը ժամկետում, խնդրում ենք ազատ զգալ կապվել մեր հաճախորդների սպասարկման հետ: Մենք ավելի քան ուրախ կլինենք օգնել:
Ես գնել եմ երկու արևային փողոցային լույս, ինչո՞ւ եմ միայն մեկ փաթեթ ստացել: Որտեղ են իմ մյուս իրերը:
1) Սովորաբար մենք երկու ապրանք կառաքենք երկու առանձին փաթեթներով FedEx-ի կողմից՝ մեծ չափսերի պատճառով: Եվ կլինի երկու թրեքինգ համար, բայց կայքերի համակարգերը թույլ են տալիս բեռնել միայն մեկ թրեքինգ համար։
2) Այսպիսով, դուք կարող եք տեսնել միայն մեկ հետևող համար ձեր պատվերում: Բայց մենք ձեզ հաղորդագրություն կուղարկենք՝ տեղեկացնելու համար փաթեթների բոլոր հետևող համարները:
- Խնդրում ենք ազատ զգալ կապվել մեզ հետ այս էլփոստի հասցեով՝ marketing03@sresky.com